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Ibiza, la terza isola per dimensione dell'arcipelago delle Baleari, è una delle mete più gettonate del Mediterraneo. Il luogo ha una storia che risale al periodo neolitico. Il turismo sull'isola ha iniziato a svilupparsi in modo fenomenale dagli anni Sessanta. Presto è diventata la capitale delle feste d'Europa e si è guadagnata una reputazione per la sua cultura giovanile, vivace, da club e hippy. Negli ultimi anni, con l'evoluzione della tecnologia, i braccialetti RFID sono sempre più diventati l'opzione di riferimento per molti dei principali locali di Ibiza. Radio Frequency Identification (RFID) è un tipo di braccialetto che utilizza onde radio per trasmettere dati e informazioni. Pur essendo indossati al polso, questi braccialetti intelligenti richiedono scanner speciali, detti anche reader, che aiutano a catturare e leggere i dati dei tag RFID.
L'uso crescente dei tag RFID da parte di note attività a Ibiza dimostra come la tecnologia possa essere impiegata per migliorare l'esperienza degli ospiti e dei clienti. Inoltre, nel periodo post-COVID, l'uso della tecnologia RFID offre un aspetto di sicurezza poiché non è richiesto il contatto fisico per leggere gli smart tag.
Prima di discutere come i noti locali di Ibiza utilizzino tecnologie di nuova generazione per offrire esperienze migliori ai clienti, spiegheremo qualcosa in più sui braccialetti RFID.
Braccialetti Smart: La Tecnologia d'Avanguardia
I braccialetti smart sono uno dei migliori promozionali che tipicamente consistono in un elemento strutturale chiamato tag. Può essere incorporato nel braccialetto o essere presente esternamente. Il tag è costituito da un chip e un'antenna che utilizzano la tecnologia di identificazione a radiofrequenza. I tag incorporati si trovano spesso in braccialetti di tessuto o in silicone, mentre i braccialetti di plastica hanno un tag RFID visibile.
I tag possono essere attivi, passivi o alimentati a batteria. I tag attivi sono dotati di una batteria integrata che aiuta a trasmettere i dati senza necessità di un reader. I tag passivi richiedono un reader per alimentarsi, poiché non hanno una batteria integrata. I tag con assistenza batteria si alimentano tramite batteria solo quando sono vicini a un reader. Lo stile passivo è il più economico e, quindi, il più diffuso per esigenze su larga scala.
Uso dei Braccialetti RFID negli Stabilimenti di Ibiza
Una sperimentazione dei VIB, o “smart very important bracelets”, è stata recentemente effettuata da alcuni noti locali delle Isole di Ibiza, come l'Ushuaia Ibiza Beach Hotel e l'Hard Rock Hotel. Anche se i braccialetti smart fanno parte dell'ecosistema di Ibiza da tempo, questi due hotel hanno fatto un passo avanti. Hanno adottato questi braccialetti per ospitare vari eventi di ospitalità.
I risultati hanno convinto molte realtà di primo piano a migliorare la loro offerta e portarla al livello successivo adottando queste tecnologie di nuova generazione. Entrambe le strutture sono tra i posti migliori dell'isola dove i turisti possono rilassarsi, rigenerarsi, fare festa e godere dell'ospitalità mediterranea, specialmente durante l'estate.
Ushuaia Ibiza Beach Hotel
È uno dei migliori luoghi di Ibiza per partecipare e ballare alle feste diurne. È una struttura con 415 camere situata sulla spiaggia di d’en Bossa. Ogni camera e suite offre una serie di servizi e comfort. Le migliori destinazioni per le feste sono The Ushuaïa Club e The Ushuaïa Tower.
È soprannominato ‘The Unexpected Hotel.’ Questo perché il luogo è pieno di sorprese, che si tratti di intrattenimento, iniziative tecnologiche o produzioni di eventi. Perciò è stato uno dei posti ideali dove testare e implementare tecnologie all'avanguardia. È tra i primi della città ad aver introdotto la tecnologia biometrica per aiutare gli ospiti a completare gli acquisti semplicemente con le loro impronte digitali.
Hard Rock Hotel
È un'altra destinazione di grande richiamo in Spagna. Situato sulla spiaggia La Isla, l'Hard Rock Hotel intraprende iniziative uniche per offrire agli ospiti esperienze di soggiorno memorabili. Queste esperienze possono spaziare da decorazioni e viste mozzafiato nelle camere, a massaggi accompagnati da vibrazioni sonore, pezzi musicali originali e altro ancora.
Come iniziative speciali, entrambi gli hotel hanno preso parte a una rivoluzione quando, nel 2014, hanno adottato tecnologie indossabili o VIB per sostituire il sistema biometrico PayTouch. I braccialetti funzionavano come chiave della camera per gli ospiti, riducevano la necessità del portafoglio e funzionavano persino come un telefono mobile all'interno della struttura dell'hotel.
In che modo i braccialetti smart hanno aiutato gli hotel a offrire esperienze superiori agli ospiti?
- Sostituzione delle Chiavi Tradizionali
I chip RFID incorporati nei braccialetti hanno sostituito le chiavi delle camere usate tradizionalmente. La perdita o lo smarrimento delle chiavi si è ridotto drasticamente poiché gli ospiti indossavano i braccialetti al polso. Ogni camera era dotata di reader appositamente abilitati per leggere i chip e aprire o chiudere la porta. La cosa positiva è che i braccialetti RFID sono economici e la maggior parte degli hotel e resort a cinque stelle in Spagna ha già integrato reader specifici nelle maniglie delle porte delle camere.
- Come Strumento di Pagamento
Con i braccialetti smart gli ospiti non hanno più bisogno di portare con sé portafogli, contanti o carte di credito. Le direzioni degli hotel permettono di utilizzare braccialetti impermeabili ovunque all'interno della struttura per pagare le spese. Gli hotel informano gli ospiti su come usare i loro braccialetti tramite le lettere di benvenuto. Gli ospiti devono prepagare e ricaricare i loro braccialetti.
- Tracciamento degli Ospiti
I braccialetti RFID aiutano a tracciare gli ospiti all'interno dell'hotel. Queste informazioni possono aiutare i responsabili a pianificare i turni del personale dipartimentale in modo più efficiente, specialmente durante le ore di punta. Inoltre, è possibile utilizzare questi tag per interpretare i comportamenti di acquisto e le preferenze degli ospiti. Questa funzione consente anche di offrire sconti personalizzati e promozioni agli ospiti.
- Accesso ad Aree Specifiche dell'Hotel
Questa funzione aiuta a segregare gli ospiti in base alle loro preferenze, spesa, età, ecc. Per esempio, le celebrità possono accedere a lounge VIP, spa o eventi. La Spagna, e in particolare Ibiza, è una meta molto frequentata da attori e attrici di tutto il mondo. Questi braccialetti smart sono ideali per fornire accesso a zone VIP e aree riservate.
Conclusione
I braccialetti RFID possono trasformare in modo sorprendente quasi tutti gli aspetti del tuo evento o della tua attività. Questi braccialetti hi-tech aiutano a snellire i processi di ingresso e uscita e aumentano il coinvolgimento del pubblico su nuovi livelli. Clienti e visitatori possono godersi ogni aspetto della tua attività senza lo stress di portare biglietti cartacei, portafogli, contanti o carte di credito. Tra i tuoi ospiti si crea una sensazione di libertà senza pari.
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