Vantaggi dei braccialetti con chip RFID per i tour operator

La tecnologia RFID è molto richiesta al giorno d'oggi. Soprattutto perché la tecnologia costa meno e al contempo offre esperienze migliorate agli ospiti. Può essere facilmente integrata con i moduli operativi esistenti, è altamente reattiva, facilmente incorporabile e contribuisce a portare la sicurezza a un livello superiore. I ritorni sull'investimento sono ottimali poiché è una tecnologia conveniente. In questo articolo parleremo di come i braccialetti con chip RFID stanno facendo la differenza nell'efficienza operativa e funzionale dei tour operator.

Tecnologia dei braccialetti RFID

L'identificazione a radiofrequenza (RFID) sfrutta onde elettromagnetiche per registrare e trasmettere piccoli quantitativi di dati. I dati vengono memorizzati in microchip che sono fissati o incorporati nei braccialetti.

La tecnologia dei braccialetti RFID è così versatile che si è dimostrata preziosa in tutti i tipi di settori e situazioni. Poiché i tour operator devono spesso lavorare con dati in tempo reale, sia per tracciare sia per gestire i clienti durante i tour, spesso in luoghi affollati, i braccialetti con chip RFID possono essere di grande aiuto. I turisti possono anche usare i braccialetti per pagare con un tocco, eliminando del tutto la necessità di portare con sé portafogli o contanti.

Le aziende di eventi devono sapere che esistono due tipi di tag RFID - attivi e passivi. I tag attivi hanno batterie; di conseguenza sono più grandi e anche più costosi. I tag passivi sono più economici poiché non hanno batterie. Si tratta di chip di piccole dimensioni. Interessantemente, i tag passivi hanno una portata inferiore rispetto ai loro omologhi attivi.

Vantaggi generali dei braccialetti con chip RFID

I braccialetti RFID sono strumenti promozionali altamente pratici (strumenti promozionali) che aiutano a ridurre i tempi di attesa e rendono quasi tutti i processi più veloci.
Poiché favoriscono processi contactless, questi braccialetti sono igienici. Soprattutto quando si tratta di gestione delle folle, non c’è nulla di meglio dei braccialetti con tag RFID.
Dal momento che il tracciamento è in tempo reale, sono disponibili dati live per assicurare la massima soddisfazione di tutti.
I tag RFID sono utili per aumentare la sicurezza, poiché credenziali contraffatte e false possono essere identificate immediatamente.
I gruppi numerosi possono essere gestiti con facilità poiché i tag possono essere letti a distanza. Non è più necessario scansionare i singoli biglietti.

Braccialetti con tag RFID & tour operator

Per il settore dell'ospitalità, questi braccialetti si sono rivelati estremamente e strategicamente preziosi. Gli ospiti possono ora effettuare il check-in nelle loro camere d'hotel, azionare le porte delle camere e pagare le proprie spese all'interno dell'hotel utilizzando i chip RFID.

Lo stesso vale anche per l'industria del turismo. I tour operator possono elevare le esperienze tradizionali dei clienti, rendendole più fluide e sicure.

Tracciamento degli spostamenti dei turisti

Una delle sfide maggiori per i tour operator è monitorare gli spostamenti dei turisti, specialmente quando visitano luoghi ad alta affluenza come monumenti, lungomare, ecc. Con i braccialetti in silicone RFID, tracciare i propri clienti diventa più semplice e comodo poiché possono essere monitorati in tempo reale. Pertanto, le possibilità che i clienti si allontanino dai luoghi o dai percorsi designati sono significativamente ridotte.

Soluzioni cashless

Un problema per molti turisti, specialmente in località straniere, riguarda il portare contanti o il portafoglio e il rischio di smarrirli. Con i braccialetti in silicone RFID, questo problema può essere notevolmente ridotto poiché gli ospiti possono collegare i chip RFID ai loro conti bancari e effettuare pagamenti in modalità contactless. Pagamenti come le tariffe d'ingresso ai monumenti possono essere effettuati senza problemi e i tempi di attesa sono drasticamente ridotti. Allo stesso modo, l'accesso ad aree particolari come pub, nightclub, ecc., diventa accessibile per i turisti.

A bordo delle crociere

Quando i turisti sono imbarcati su crociere, i braccialetti RFID possono rappresentare una fonte significativa di sollievo per i tour operator. I chip incorporati nel silicone o nei braccialetti in Tyvek funzionano come chiavi elettroniche. I chip possono memorizzare i dati medici dei passeggeri. Allo stesso modo, i dati di pagamento possono essere collegati agli account dei singoli passeggeri, facilitando pagamenti istantanei e contactless—niente più necessità di portare contanti, carte di credito o portafogli.

Invio di comunicazioni di massa

Spesso i tour operator devono gestire grandi folle, ad esempio durante offsite e pacchetti di viaggio di gruppo. I braccialetti con chip RFID possono essere utilizzati per inviare messaggi generici in blocco. Questa funzionalità è di grande aiuto prima e durante i processi di onboarding e offboarding. Allo stesso modo, i tour operator possono condividere gli itinerari in anticipo, inviare messaggi urgenti per avvisare i turisti, ecc.

Offrire un'esperienza a mani libere

I braccialetti RFID offrono agli ospiti la libertà di non dover portare con sé portafogli, contanti, chiavi, ecc. In altre parole, i turisti possono concentrarsi sul divertimento e sulle attività di intrattenimento.

Integrazione con i social media

È proprio così! La tecnologia dei braccialetti RFID può essere facilmente integrata con i profili dei social media. Gli operatori e gli agenti di viaggio possono incoraggiare i clienti a collegare i braccialetti ai propri profili e a condividere storie, foto e video dei loro soggiorni e delle loro esperienze. I turisti possono pubblicare questi contenuti su Instagram, Twitter o Facebook. In questo modo, non solo gli ospiti sono felici di raccontare le loro esperienze, ma la compagnia di viaggi ottiene anche pubblicità tramite passaparola e i suoi servizi vengono promossi.

Analisi dei dati

I dati raccolti dai braccialetti RFID possono offrire informazioni cruciali ai tour operator sui comportamenti dei clienti, le preferenze, le interpretazioni demografiche, i modelli di traffico e altro ancora. L'interpretazione di tali dati può essere di grande aiuto per gli operatori, aiutando a semplificare le esperienze e a pianificare meglio i tour futuri.

Conclusione

I braccialetti RFID sono un'alternativa avanzata, motivo per cui un numero crescente di settori offre queste soluzioni ai propri clienti. Se la tua agenzia di viaggi sta valutando i braccialetti RFID per una migliore gestione dei turisti, contatta Wristbands Europe, l'azienda pioniera europea dei braccialetti. Offriamo una gamma di scelte, sia per materiale del braccialetto, colore, design o stile, a prezzi competitivi.

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